Precios Transparentes

Una Inversión Que Crece
Con Su Negocio

No hay precios de talla única. Construimos soluciones personalizadas según sus necesidades específicas, operaciones y trayectoria de crecimiento. Obtenga una cotización personalizada en 24 horas.

Sin compromiso requerido | Consulta gratuita incluida

¿Qué Determina Su Inversión?

Cuatro factores clave dan forma a su precio personalizado. Use esta guía para entender dónde encaja.

1. Cantidad de Usuarios

¿Cuántas personas en su organización necesitan acceso a aduanasHQ? Esto incluye agentes de aduana, personal de bodega, gerentes y administradores.

Equipo Pequeño (1-5 usuarios)

Corredores de aduana boutique, importadores pequeños

Equipo Mediano (6-20 usuarios)

Corredurías en crecimiento, importadores medianos con múltiples ubicaciones

Equipo Grande (21+ usuarios)

Operaciones empresariales, 3PL, organizaciones multinacionales

Pregúntese:
  • ¿Cuántas personas procesan actualmente declaraciones de aduana?
  • ¿Cuánto personal de bodega o administrativo necesita acceso al sistema?
  • ¿Planea expandir su equipo en los próximos 12 meses?
  • ¿Necesita diferentes niveles de permisos para distintos roles?

2. Volumen de Transacciones

¿Cuántas declaraciones de aduana, entradas de importación o transacciones de bodega procesa mensualmente? El volumen es un factor clave, pero nunca cobramos tarifas por transacción.

Volumen Ligero (Menos de 50/mes)

Importadores ocasionales, carga especializada

Volumen Medio (50-200/mes)

Importadores regulares, corredores de aduana activos

Volumen Alto (200-1,000/mes)

Corredurías con mucho movimiento, importadores de comercio electrónico

Volumen Empresarial (1,000+/mes)

Grandes 3PL, operaciones multinacionales de gran tamaño

Pregúntese:
  • ¿Cuál es su promedio mensual de declaraciones de aduana?
  • ¿Su volumen fluctúa según la temporada?
  • ¿Espera crecimiento durante el próximo año?
  • ¿Maneja tanto importaciones como exportaciones?

3. Países y Entidades

Operar en múltiples países o gestionar múltiples entidades legales agrega complejidad. Cada país requiere integraciones gubernamentales específicas y funciones de cumplimiento.

Un Solo País, Una Sola Entidad

Una ubicación, un registro aduanero

Un Solo País, Múltiples Entidades

Múltiples bodegas o subsidiarias en un país

Operaciones Multinacionales

Operaciones regionales en 2-5 países

Operaciones Panamericanas

6+ países, se requiere reportería consolidada

Pregúntese:
  • ¿En cuántos países opera actualmente?
  • ¿Cuántos registros aduaneros separados mantiene?
  • ¿Necesita reportería consolidada entre países?
  • ¿Planea una expansión internacional?

4. Integraciones y Personalización

¿Necesita que aduanasHQ se conecte con sus sistemas existentes? Las integraciones gubernamentales son estándar, pero el trabajo con ERP, WMS o API personalizada requiere configuración adicional.

Configuración Estándar

Solo sistemas gubernamentales (SIGA, VUCE, ACE, etc.)

Integración con ERP

Conexión con SAP, Oracle, NetSuite, QuickBooks

Integración con WMS

Integración con sistemas de gestión de bodegas

Desarrollo Personalizado

Flujos de trabajo a la medida, API personalizadas, funciones especializadas

Pregúntese:
  • ¿Qué sistemas necesitan "comunicarse" con aduanasHQ?
  • ¿Tiene requisitos de flujo de trabajo especializados?
  • ¿Es importante la sincronización de datos en tiempo real?
  • ¿Necesita reportes o tableros personalizados?

Qué Incluye Cada Plan

Sin importar el nivel, obtiene capacidades integrales de gestión aduanera

Declaraciones Ilimitadas

Sin tarifas por transacción. Procese tantas declaraciones de aduana como necesite sin preocuparse por cargos de uso.

Implementación y Capacitación

Incorporación integral, configuración del sistema y capacitación del personal incluidas. Aseguramos que su equipo esté seguro desde el primer día.

Soporte Continuo

Acceso a nuestro equipo experto de soporte por correo electrónico, teléfono o chat. Los tiempos de respuesta varían según el nivel, pero todos reciben ayuda.

Actualizaciones Periódicas

Actualizaciones automáticas de funciones, cambios regulatorios y parches de seguridad. Manténgase en cumplimiento sin cargos adicionales.

Seguridad de Datos y Respaldos

Cifrado de nivel bancario, respaldos diarios automatizados y SLA de 99.9% de tiempo activo. Sus datos están seguros y accesibles.

Acceso Móvil

El diseño responsivo funciona en cualquier dispositivo. Consulte declaraciones, apruebe flujos de trabajo o genere reportes desde cualquier lugar.

¿Qué Diferencia a los Niveles?

Starter

Funciones principales, integraciones estándar, soporte por correo, ideal para 1-5 usuarios con necesidades básicas

Professional

Todas las funciones, integraciones gubernamentales, soporte prioritario, usuarios ilimitados, reportes personalizados

Enterprise

Todo lo de Professional más gerente de cuenta dedicado, garantías de SLA, desarrollo personalizado

Perfiles Típicos de Clientes

Vea cómo negocios como el suyo usan aduanasHQ. Estos ejemplos muestran detalles operativos reales.

Corredor de Aduana Pequeño

Nivel Starter

Detalles de la Operación:

  • Tamaño del Equipo: 2-3 agentes
  • Volumen Mensual: 50-100 declaraciones
  • Países: Un solo país
  • Clientes: 15-30 importadores pequeños

Configuración de aduanasHQ:

Funciones principales de declaración aduanera, gestión básica de documentos, integración con sistemas gubernamentales (SIGA, VUCE), soporte por correo electrónico, reportería estándar. No se necesitan integraciones con ERP.

Implementación: 2-3 semanas Obtener Cotización

Importador Mediano

Nivel Professional

Detalles de la Operación:

  • Tamaño del Equipo: 5-10 empleados
  • Volumen Mensual: 150-300 declaraciones
  • Países: 1-2 países
  • Bodegas: 2-3 ubicaciones

Configuración de aduanasHQ:

Funciones completas incluyendo gestión de depósito fiscal, procesamiento avanzado de documentos, integraciones gubernamentales, integración con QuickBooks/ERP, reportes personalizados, soporte telefónico, sesiones de capacitación dedicadas.

Implementación: 4-6 semanas Obtener Cotización

Operador de Bodega 3PL

Nivel Professional

Detalles de la Operación:

  • Tamaño del Equipo: 10-15 empleados
  • Volumen Mensual: 200-500 declaraciones
  • Países: Un solo país
  • Clientes: 50-100 embarcadores

Configuración de aduanasHQ:

Entorno multicliente, módulo de depósito fiscal, integración con WMS, flujos de trabajo automatizados, portales de clientes, reportería avanzada, acceso a API para sistemas de envío, soporte prioritario por teléfono/correo.

Implementación: 6-8 semanas Obtener Cotización

Correduría Empresarial

Nivel Enterprise

Detalles de la Operación:

  • Tamaño del Equipo: 20+ empleados
  • Volumen Mensual: 1,000+ declaraciones
  • Países: Multinacional
  • Clientes: 200+ importadores/exportadores

Configuración de aduanasHQ:

Todo lo de Professional más: gerente de cuenta dedicado, flujos de trabajo personalizados, soporte prioritario 24/7, SLA de 99.9% de tiempo activo, reportería consolidada multinacional, seguridad avanzada, capacitación en sitio, integraciones personalizadas.

Implementación: 8-12 semanas Contactar a Ventas
¿No Ve Su Perfil?

Estos son solo ejemplos. Atendemos a corredores de aduana, agentes transitarios, importadores, exportadores, 3PL, fabricantes y más. Si su operación no encaja claramente en estas categorías, le crearemos una solución personalizada.

Costo Total de Propiedad: El Panorama Completo

Compare aduanasHQ con las alternativas cuando considera TODOS los costos

Factor de Costo aduanasHQ Excel / Manual Software Heredado
Licencia de Software SaaS Mensual Gratis Gran Pago Inicial
Tiempo de Implementación 2-12 semanas N/A 3-6 meses
Capacitación e Incorporación Incluida Autodidacta Costo Adicional
Infraestructura de TI Ninguna Mínima Requiere Servidores
Actualizaciones y Mantenimiento Automáticas Trabajo Manual Tarifas Anuales
Cambios Regulatorios Incluidos Su Problema Tarifas de Actualización
Costos de Soporte Incluidos Sin Soporte Por Incidente
Pérdida de Eficiencia del Personal Mínima 30-40 hrs/mes 10-20 hrs/mes
Tasa de Errores y Multas Baja Alta Media
Escalabilidad Ilimitada Colapsa Limitada

aduanasHQ

Costo mensual predecible, todo incluido, escala con el crecimiento

Menor Costo Total

Excel / Manual

Costos ocultos en tiempo, errores e incapacidad de escalar

Mayores Costos Ocultos

Software Heredado

Altos costos iniciales, mantenimiento continuo, flexibilidad limitada

Costo Total de Moderado a Alto

Claridad en la Facturación: Sin Sorpresas

Transparencia significa decirle exactamente qué paga y qué no

Lo Que Paga

  • Cuota de suscripción mensual - Según su nivel (Starter, Professional o Enterprise)
  • Servicios de implementación - Cuota única de configuración para integraciones complejas (solo Enterprise)
  • Desarrollo personalizado - Opcional, cotizado por separado si necesita funciones a la medida
  • Países adicionales - Si se expande a nuevos países a mitad del contrato
  • Capacitación en sitio - Opcional, disponible para clientes Enterprise

Lo Que NO Paga

  • Tarifas por transacción - Procese declaraciones ilimitadas sin costo adicional
  • Tarifas por usuario - Professional y Enterprise incluyen usuarios ilimitados
  • Actualizaciones de software - Todos los lanzamientos de funciones y actualizaciones regulatorias son gratis
  • Tickets de soporte - Sin tarifas por incidente; el soporte está incluido
  • Almacenamiento de datos - Sin cargos por almacenamiento de documentos o tamaño de base de datos
  • Tarifas de integración gubernamental - Las integraciones estándar por país están incluidas

Términos del Contrato

  • Starter y Professional: Término inicial de 12 meses, luego mes a mes
  • Enterprise: Generalmente 24-36 meses con descuentos por volumen
  • Cancelación: Se requiere aviso de 30 días después del término inicial
  • Retención de datos: 90 días después de la cancelación para exportar sus datos
  • Bloqueo de precio: Su tarifa está garantizada durante el término inicial del contrato

Opciones de Pago

  • Tarjeta de crédito: Facturación mensual automática (Starter y Professional)
  • ACH / Transferencia bancaria: Disponible para todos los niveles
  • Transferencia electrónica: Clientes Enterprise, facturación trimestral o anual
  • Facturación con factura: Términos Net-30 para cuentas Enterprise calificadas
  • Prepago anual: Descuento del 10% disponible por pago anual
Ajustes de Precio

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios anualmente según la inflación y la incorporación de funciones. Sin embargo, su tarifa queda fija durante el término inicial de su contrato. Brindamos un aviso de 60 días antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor.

Preguntas sobre Precios Respondidas

Porque cada operación aduanera es diferente. Un corredor pequeño que procesa 50 declaraciones al mes tiene necesidades muy distintas a las de un 3PL que maneja más de 1,000 transacciones. Mostrar precios de talla única sería engañoso. En cambio, creamos cotizaciones personalizadas según sus requisitos específicos, asegurando que solo pague por lo que necesita.

La mayoría de los clientes reciben una cotización detallada en un plazo de 24 horas. Para requisitos complejos multinacionales o empresariales, puede tomar 48 horas. Si tiene prisa, agende una llamada de 15 minutos y podemos darle un estimado aproximado al instante.

Por supuesto. Muchos clientes comienzan con nuestro nivel Starter y suben a Professional a medida que crecen. Puede cambiar de nivel en cualquier momento. Los cambios generalmente entran en vigor al inicio de su próximo ciclo de facturación, y prorratearemos cualquier diferencia.

Correcto. Usted paga una suscripción mensual fija según su nivel. Procese 50 declaraciones o 5,000 declaraciones: el mismo precio. Creemos que el precio por transacción crea incentivos desalineados. Queremos que tenga éxito, y eso significa procesar más transacciones aduaneras de manera eficiente.

Después del término inicial de su contrato (12 meses para Starter/Professional, 24-36 meses para Enterprise), puede cancelar con 30 días de aviso. Tendrá 90 días para exportar todos sus datos en formatos estándar. Nunca retenemos sus datos como rehenes. Dicho esto, nuestra tasa de retención supera el 95%: la mayoría de los clientes se quedan porque el sistema entrega valor.

Sí. Pague anualmente por adelantado y reciba un 10% de descuento sobre el total de su suscripción. Esto está disponible para todos los niveles. Los clientes Enterprise pueden calificar para descuentos adicionales por volumen en contratos de varios años.

Ofrecemos un programa piloto de 30 días para clientes calificados. Durante el piloto, obtiene acceso completo al sistema con sus datos reales, lo que le permite probar aduanasHQ en su entorno real. Contáctenos para discutir la elegibilidad para el piloto.